Die Mängelbehebung nach der Übergabe verlief - wie erwartet - etwas schleppend. Manche Gewerke haben sofort reagiert, andere haben sich ewig Zeit gelassen. IBG hatte lt. Übergabeprotokoll bis zum 01.11.2010 Zeit die Mängel zu beheben. Dieser Termin wurde aber nicht bei allen Mängeln eingehalten. Daher haben wir mit Schreiben vom 03.11.2011 die noch ausstehenden Restarbeiten gerügt. Der Bauleiter war sehr bemüht, die Gewerke konnten es jedoch teilweise nicht einrichten. Ärgerlich war bei vielen Nachbesserungen, dass die Firmen oft nur nach vielen Diskussionen bereit waren, abends nach Feierabend zu kommen, um die Mängel zu beheben.

Zum Ausgleich mancher Mängel/Probleme haben wir mit dem Bauleiter einen Ausgleich ausgehandelt und Gutschriften erhalten. Im Januar 2011 haben wir uns mit dem Bauleiter zusammen gesetzt und die Situation besprochen. Bis dahin waren abgesehen von einem Mangel (Gewerk: Dachdecker) alle behoben. Wir haben uns auf eine Summe als Einbehalt geeinigt und konnten am 13.01.2011 die Abschlussrechnung bezahlen (abzgl. Gutschriften und Einbehalt). Am 18.04.2011 haben wir diesen Einbehalt bezahlt, da auch der letzte Mangel behoben bzw. geregelt war.

Das Abnahmeprotokoll umfasste folgende Punkte:

1. Unschöne Lösung des Fliesenumbruchs zwischen Flur und Küche (an der Dehnungsfuge), ein Fliesenstück ist nur ca. 1-2 cm breit, das ist ein optischer Mangel. -> Fliese wurde ausgetauscht.

2. Eine Fliese im Flur liegt nicht plan mit den anderen Fliesen. -> Fliese wurde ausgetauscht.
3. Im Bad deckt die Rosette vom Waschbecken-Anschluss im Bad nicht komplett das Loch in der Wand ab (nicht ordentlich angefliest). -> wurde nachgearbeitet
4. Kantenprofile im Bad wurden teilweise sehr unsauber verarbeitet, an der Wanne gibt es sogar eine scharfe Kante. -> wurde nachgearbeitet!
5. Innenfensterbank im Wohnzimmer hat einen tiefen Kratzer. -> wurde getauscht!
6. Estrich-Fehlstelle im HTR im Bereich Rohre. -> wurde mit "Fliesenkleber" gefüllt!

7. Unsaubere Schnittkante bei den glasierten Fliesen im Gäste-WC. -> Wurde nachgeschliffen!

8. Teilweise fehlt Verfugung (Gäste-WC), Fliesensockel und Silikon. -> wurde noch fertiggestellt.

Mängel erledigt: Dezember 2010 (nach mehreren Terminen...)

1. Alle Türen und Fenster einstellen. -> wurde erledigt.
2. Alle Innentüren fehlen. -> Türen wurden kurzfristig nach der Übergabe eingebaut.
3. Rechte Scheibe im Wohnzimmer hat einen Kratzer. -> Scheibe wurde getauscht.
4. Rolladenpanzer im Wohnzimmer hat einen Lichtspalt und macht Schleifgeräuche. -> wurde nachgestellt.
5. Abdeckkappe linkes Band (Fenster) im Wohnzimmer fehlt. -> wurde ersetzt.
6. Schließblech der Haustür (innen) hat Kratzer. -> wurde ersetzt.
7. Kratzer am Fenster-Innenrahmen (Kinderzimmer). -> Nacharbeit schwierig, daher haben wir als Ausgleich eine Schutzschiene für die Terassentür erhalten.

Mängel erledigt: November 2010 (nach mehreren Terminen)

1. Hat nicht die vereinbarte Farbe. -> wurde getauscht.


Mängel erledigt: Oktober 2010

1. Solaranlage ist unfertig montiert. -> wurde fertiggestellt.
2. WC Element im Gäste-WC wurde nicht befestigt (Produktfehler). -> wurde 2x getauscht, da das erste Ersatz-WC keine Ceramic-Plus-Beschichtung hatte.
3. Falsches WC im Bad geliefert (Subway 1.0 bestellt - Subway 2.0 geliefert), optischer Unterschied in Form und Farbe (Waschbecken wie bestellt in Serie 1.0 geliefert). -> wurde nach vielem Hin und Her getauscht, allerdings erst Anfang Januar. Das hat wirklich viel Durchsetzungsvermögen gekostet!!!
4. Armatur in der Dusche fehlt komplett. -> wurde fertiggestellt.
5. Einweisung Heizung noch nicht erfolgt. -> wurde nachgeholt.
6. Set Außenwasserhahn fehlt. -> wurde noch installiert.
7. Halter für die Duschbrause an der Badewanne wurde noch nicht befestigt. -> wurde fertiggestellt.
8. Außenfühler für Heizung fehlt. -> wurde noch angebracht.

Mängel erledigt: Januar 2011

1. Gipskartonverkleidung zum Drempel im Bad schief. -> wurde mehrfach nachgearbeitet, erst als die Firma einen anderen Mitarbeiter (sehr motiviert) geschickt hat, konnte der Mangel nach langem Hin und Her behoben werden.

2. Mehrere Stellen an denen die Gipskartonverkleidung unsauber gearbeitet war. -> wurden von dem motivierten Mitarbeiter ebenfalls nachgebessert.
3. Abkastung im HTR fehlt (zum Verdecken der Leitungen die vom Obergeschoss in den HTR verlaufen). -> kann nicht nachgebessert werden, da Leitungen - insbesondere Gas - zu eng daran vorbei laufen. -> Ausgleich durch Gutschrift.

1. Schalter Rolladenantrieb im Schlafzimmer lose. -> wurde nachgebessert.
2. Antennenanschluss Blende im Kinderzimmer und Schlafzimmer passt nicht. -> wurde getauscht.


Mängel erledigt: Oktober 2010

1. Lüftungsgitter im Dachüberstand instabil (wurde bereits 2 Monate vor der Übergabe reklamiert!!!)-> wurde erst im Februar getauscht! Allerdings sind dadurch neue Mängel entstanden. Die Hauswand wurde beschmutzt und ein Großteil der (bereits gestrichenen) Bretter des Gesimskastens wurde gegen grundierte Bretter ausgetauscht. Zudem ist nun ein "Riss" zwischen Gesimskasten und Haus entstanden. Nach vielen Diskussionen erhalten wir einen finanziellen Ausgleich vom Dachdecker.
2. Delle im Regenfallrohr hinten links. -> getauscht im Januar 2011.
3. Ortgangziegel links hinten defekt. -> wurde getauscht.
4. Abgasrohr am Dach richten. -> wurde erledigt.

Mängel erledigt: Februar 2011, Ausgleich des neu verusachten Mangels erst im April 2011!!!

1. Bauzeitüberschreitung -> 14 Tage -> Gutschrift nach einigen Wochen erhalten, die Bürokratie-Mühlen bei IBG mühlen sehr langsam. Aber die Gutschriften kommen...solange sie mit dem Bauleiter vereinbart wurden.
2. Planungs-/Ausführungsfehler HTR. Die Hausanschlüsse wurden nicht lt. Architektenvorgabe angebracht (wäre so auch in der Praxis nicht möglich gewesen). Daher fehlt der vorgesehene Platz für das Hauswasserwerk für die Toilettenspülung mit Regenwasser. Wir können dies nun nicht mehr wie geplant umsetzen. -> Wir erhalten einen Ausgleich = Gutschrift (nach einigen Wochen).
3. Überströmöffnung Lüftungsanlage im Obergeschoss wurde mit rostigen Nägeln befestigt. -> wurde festgehalten, jedoch von uns selbst behoben.
4. KFW Bestätigung zuschicken (über ordnungsgemäße Durchführung nach KFW 154 zur Vorlage bei unserer Bank) -> wurde erledigt (nach einiger Zeit).